1. GENERALITÀ

Le presenti condizioni di fornitura sono applicabili a tutti gli ordinativi aventi per oggetto di transazione macchinari, strumenti, prodotti di consumo, prodotti di ricambio, ecc. di seguito brevemente definiti anche “prodotti”, oltre ai costi di manodopera, trasferta e servizi vari, e si intendono integralmente accettate dall’acquirente con il conferimento dell’ordine, sia scritto che verbale. Qualsiasi altra condizione qui non specificata e non altrimenti espressamente pattuita per iscritto si considera come non apposta e/o nulla.

2. PRODOTTI

I prodotti sono illustrati e descritti in appositi cataloghi-listini e/o  in specifici preventivi, contratti e/o offerte all’uopo emessi; piccole variazioni delle caratteristiche del prodotto, che non ne modifichino le caratteristiche d’uso, possono essere apportate dalla nostra Società senza preavviso e non possono essere invocate dal compratore come cause per annullamento dell’ordine e/o contestazioni di sorta.

3. PREZZI E VALIDITÀ

Tutti i prezzi indicati nei cataloghi-listini, specifici preventivi, contratti e/o e offerte, tariffari,  sono espressi in €/pezzo, oppure €/numero, oppure €/metro, oppure €/Kilogrammo,oppure €/corpo, oppure in €/ora lavorativa ed €/Kilometro, ecc.e sono da intendersi IVA esclusa. Sul ritardato pagamento saranno applicati gli interessi ex D.Lgs. n° 231/02, Ecosistemi Srl può comunque richiedere il ristoro di eventuali maggiori danni e, in particolare, i danni per svalutazione.

I prezzi dei prodotti e dei servizi indicati da Ecosistemi Srl nei listini, nei preventivi, nelle offerte, nei contratti e nei tariffari potranno essere variati dalla stessa in dipendenza della variazione dei propri costi ed entreranno in vigore alla data stessa in cui vengono fissati e comunicati, qualora il prezzo praticato al momento della consegna della fornitura superasse di oltre il 15% il prezzo pattuito alla data dell’ordine. Solo e soltanto in tale ultima ipotesi di superamento della soglia del 15% rispetto alla originaria pattuizione, l’acquirente avrà la facoltà di risolvere il contratto e di pretendere la restituzione dell’acconto pagato senza interessi, tale diritto dovrà essere esercitato dall’acquirente, a pena dì decadenza, entro 10 giorni dal ricevimento dell’avviso dell’aumento suddetto, mediante comunicazione scritta.

Ogni pagamento dovrà essere eseguito unicamente secondo le modalità pattuite. Nel caso in cui sia autorizzato il pagamento mediante versamento a mediatori, mandatari, procuratori, agenti o dipendenti all’uopo delegati da Ecosistemi Srl, lo stesso dovrà essere eseguito a mezzo di assegno non trasferibile intestato ad Ecosistemi Srl. I prezzi contenuti nel catalogo-listino e nel tariffario di Ecosistemi Srl sono validi sino ad emissione di nuovo catalogo-listino e tariffario. Eventuali dilazioni di pagamento devono essere concordate e/o autorizzate espressamente per iscritto.

Per forniture di importo netto inferiore ad € 150,00 verrà addebitato l’importo di € 10,00 per contributo spese. Per importi d’ordine inferiori ad € 100,00 verrà richiesto il pagamento anticipato.

4. TERMINI DI CONSEGNA

Ecosistemi Srl si impegna a completare la consegna dei prodotti entro 4 settimane dal perfezionamento ordine, salva la ipotesi in cui siano pattuite condizioni e tempi di consegna differenti. L’acquirente deve compiere tutte le attività necessarie ed opportune allo scopo di agevolare e rendere possibile la consegna. I termini di spedizione e consegna sono meramente indicativi e determinati in via approssimativa e non costituiscono termine essenziale ai fini della validità del contratto. L’acquirente esonera Ecosistemi Srl da ogni e qualsivoglia responsabilità per eventuali ritardi nella consegna. La consegna si considera effettuata tra le parti anche qualora risultasse mancante o difettoso qualche elemento facilmente sostituibile e/o qualche accessorio non assolutamente indispensabile per lo svolgimento delle funzioni essenziali del macchinario. Ecosistemi Srl si riserva inoltre la facoltà di non effettuare alcun tipo di transazione con il committente qualora vi siano insoluti, a qualunque titolo, a carico dell’acquirente.

5. TRASPORTI

Il trasporto è tassativamente escluso, salvo laddove diversamente pattuito per iscritto.

Nel caso in cui l’acquirente ometta di indicare in maniera specifica la modalità di spedizione della merce, la spedizione verrà effettuata nel modo ritenuto più idoneo e celere da Ecosistemi Srl e l’acquirente non potrà rifiutare il rimborso del costo della spedizione. La merce viaggia sempre a rischio e pericolo dell’acquirente, anche se spedita in porto franco. L’assicurazione viene coperta solo su richiesta specifica dell’acquirente ed è a suo carico.

6. IMBALLO

Il costo dell’imballaggio non è compreso nel prezzo della merce; sarà cura di Ecosistemi Srl comunicare la eventuale relativa spesa  di volta in volta.

7. PAGAMENTI

I pagamenti devono essere effettuati esclusivamente in favore di Ecosistemi Srl. Non si accettano sconti ed arrotondamenti. La spesa da sostenere per i  bolli tratta sarà anticipata dalla EcosistemiSrl e riaddebitata in fattura per il puro costo sostenuto. Tale importo è esente I.V.A.  ai sensi del D.P.R. 633/72. Eventuali ritardi di pagamento saranno gravati da interessi moratori correnti ai sensi del D.Lgs. n° 231/02.

8. TERMINI DI PAGAMENTO

Da concordare tassativamente di volta in volta per iscritto. In difetto di pattuizione espressa, l’acquirente dovrà corrispondere il prezzo dovuto, a fronte della fornitura, in contrassegno.

9. FATTURAZIONE

Ogni acconto riscosso verrà immediatamente fatturato; alla consegna della merce verrà emessa fattura a saldo.

10. ESCLUSIONI

Sono esclusi: Trasporto, posizionamento, montaggio, avviamento, opere murarie, collegamenti elettrici ed idraulici e tutto quanto non espressamente pattuito in sede di trattativa e/o contratto.

11. COLLAUDO

Il collaudo delle macchine realizzate da Ecosistemi Srl sarà effettuato presso la sede di Ecosistemi Srl con procedura certificata UNI ENI ISO 9001:2008; è facoltà del committente richiedere di presenziare alla procedura di collaudo della macchina in ordinativo.

12. GARANZIA

Ecosistemi Srl garantisce i prodotti per un periodo di 12 mesi dalla consegna, salvo laddove diversamente pattuito per iscritto. Il compratore, con l’effettuazione dell’ordine, dichiara di aver visionato e di conoscere il macchinario e/o il prodotto scelto e che lo stesso è corrispondente alle qualità convenute ed essenziali esclusivamente per l’uso specifico per il quale è stato concepito e destinato. Ecosistemi Srl offre al compratore le stesse garanzie ricevute dalle proprie aziende fornitrici di macchinari, strumenti o prodotti non realizzati da essa medesima. Per intervento in garanzia si intende la sostituzione o riparazione gratuita delle parti componenti l’apparecchiatura e/o prodotto riconosciute difettose all’origine per vizi di fabbricazione, con assoluta esclusione di qualsiasi responsabilità derivante da danni comunque causati dall’uso scorretto o improprio dei  prodotti. La garanzia di cui sopra, in deroga al disposto degli art. 1492, 1493, 1494, 1495 e 1512 c.c. avrà effetto secondo la seguente modalità: è escluso ogni rimborso e/o indennizzo e/o risarcimento per danni e spese e qualsiasi riduzione di prezzo. Ecosistemi Srl si impegna a riparare e/o sostituire gratuitamente quelle parti che venissero riconosciute difettose per cattiva qualità del materiale, per il periodo di garanzia ricevuto, con esonero da ogni e qualsiasi responsabilità ed obbligazione per ulteriori danni. Le spese per l’invio dei pezzi nuovi in sostituzione di quelli in garanzia, la trasferta ed i tempi di trasferta del personale sono a carico dell’ordinante/acquirente. Le parti elettriche sono coperte da garanzia limitatamente a quanto garantito dal fabbricante e comunque per un periodo non superiore a 6 mesi dalla data di consegna. Sono esclusi dalla garanzia tutti i vizi  e/o rotture e/o malfunzionamenti e/o difetti che non dipendano da  cattiva qualità del materiale ed in particolare quelli derivanti da caso fortuito, da naturale logoramento d’uso ed invecchiamento o da fallo dell’acquirente (mancato rispetto delle modalità d’uso prescritte, negligente od errata manutenzione e lubrificazione, sovraccarico, uso eccessivo, improprio o abusivo, riparazioni o manipolazioni non autorizzate, montaggio errato, etc.). La garanzia non avrà effetto se, con arbitrari interventi e/o riparazioni di qualsiasi genere eseguiti dall’acquirente, sarà stata resa difficoltosa o impossibile  la riparazione o la sostituzione dei pezzi; in ogni caso la Ecosistemi Srl non riconoscerà spesa alcuna se non preventivamente autorizzata. L’acquirente decade dal diritto alla garanzia se non denunzia il difetto ad Ecosistemi Srl entro otto giorni dalla consegna mediante lettera raccomandata A.R, in quanto convenzionalmente convenuto tra le parti, l’obbligo dell’ordinante a verificare con diligenza la qualità e quantità dei beni consegnati all’atto dello scarico.

12.1 GARANZIA (precisazioni)

Le macchine e le apparecchiature realizzate da Ecosistemi Srl sono coperte da garanzia per un periodo di 12 mesi dalla loro consegna, salvo laddove diversamente pattuito per iscritto,a patto che:

1)  siano poste in essere a cura dell’acquirente tutte le dovute ed opportune piccole operazioni di manutenzione ordinaria specificate nei rispettivi manuali e/o schede tecniche e/o schede di sicurezza secondo criteri di diligenza, perizia e prudenza.

2)  siano effettuate tassativamente ed esclusivamente da personale tecnico autorizzato da Ecosistemi Srl tutte le manutenzioni programmate indicate nei rispettivi manuali con soglia limite di ore lavoro, tempo o volume trattato (es.: tagliando manutenzione ordinaria generale 1.000 ore lavoro o 6 mesi per osmosi, ultrafiltrazione e nanofiltrazione; volume massimo oppure 1 anno per il modulo acqua sana, ecc.)

3) i prodotti di consumo e mantenimento utilizzati per le macchine  siano unicamente quelli marchiati e/o validati e/o comunque forniti da Ecosistemi Srl,salvo se diversamente pattuito per iscritto.

4) rimangano invariati tutti i parametri per i quali le macchine e le apparecchiature sono state studiate, progettate e tarate in sede di collaudo.

Non sono coperti da garanzia

1)       Tutti i materiali di consumo, quali ad esempio:

  1. Cartucce filtranti.
  2. Membrane ad osmosi inversa, nanofiltrazione e ultrafiltrazione.
  3. Resine a scambio ionico.
  4. Carboni attivi.
  5. Sabbia di quarzo.
  6. Anodi sacrificali.
  7. Ecc. ecc.

2)    Tutte le parti che dovessero risultare difettose o danneggiate a causa di:

  1. errata manutenzione ordinaria o straordinaria, negligenza, imperizia, imprudenza o trascuratezza nell’ uso.
  2. omessi interventi di manutenzioni programmate da eseguire a cura di personale autorizzato Ecosistemi Srl.
  3. manutenzioni ordinarie e straordinarie operate da personale da noi non autorizzato.
  4. utilizzo di prodotti di consumo e mantenimento non marchiati e/o validati e/o non forniti da Ecosistemi Srl.
  5. trasferimenti effettuati senza il nostro nullaosta.
  6. circostanze che non possono farsi risalire a difetti di fabbricazione.
  7. eventi naturali quali inondazioni, grandine, fulmini, etc..
  8. condizioni ambientali e di fluido difformi da quelli specificati nella documentazione tecnica.
  9. colpi d’ariete e pressioni difformi da quelle specificate nella documentazione tecnica.
  10. tensioni elettriche difformi del ± 10% a quelle di targa.
  11. trattamento di fluidi non previsti e difformi da quelli specificati nella documentazione tecnica.
  12. parametri diversi da quelli di progetto.

Sono altresì esclusi da prestazioni di garanzia gli interventi tecnici e le riparazioni che si rendessero necessarie a causa della mancata osservanza, diretta o indiretta, di tutte le prescrizioni indicate nel manuale d’installazione, uso e manutenzione, scheda tecnica e/o scheda di sicurezza. Le riparazioni avverranno presso le sedi che riterremo più opportune, ma i costi di trasporto graveranno in capo all’acquirente.

Se dovessero rendersi necessarie, a nostro insindacabile giudizio o su esplicita richiesta del cliente, riparazioni o sostituzioni in garanzia presso sedi diverse dalle nostre, sarà addebitato in fattura:

1) COSTO INTERVENTO:

a) Intervento diurno feriale: si considera intervento diurno feriale quello effettuato dal Lunedì al Venerdì (festivi esclusi) dalle ore 6,00 alle ore 20,00. Il costo dell’intervento diurno feriale è pari a €/ora 50,00 + iva per singolo operatore, senza possibilità di frazionamento orario.

b) Intervento notturno feriale: si considera intervento notturno feriale quello effettuato dal Lunedì al Venerdì (festivi esclusi) dalle ore 20,00 alle ore 6,00. Il costo dell’intervento notturno feriale è pari a €/ora 100,00 + iva per singolo operatore, senza possibilità di frazionamento orario.

c) Intervento diurno festivo: si considera intervento diurno festivo quello effettuato il Sabato, la Domenica o durante i giorni festivi, dalle ore 6,00 alle ore 20,00. Il costo dell’intervento diurno festivo è pari di €/ora 130,00 + iva per singolo operatore, senza possibilità di frazionamento orario.

d) Intervento notturno festivo: si considera intervento notturno festivo quello effettuato il Sabato, la Domenica o durante i giorni festivi, dalle ore 20,00 alle ore 6,00. Il costo dell’intervento notturno festivo è pari a €/ora 160,00 + iva per singolo operatore, senza possibilità di frazionamento orario.

2) DURATA INTERVENTO: la durata dell’intervento viene considerata calcolando anche i tempi di trasferimento A.R. dalla nostra sede sino alla sede di intervento.

3) COSTO TRASFERIMENTO: il costo di trasferimento del personale viene calcolato sui Km di percorrenza di andata e ritorno dalla sede di Ecosistemi Srl sino alla sede di intervento ed è pari a €/Km 0,90+iva.

Al di fuori dei termini di garanzia l’assistenza verrà esplicata addebitando manodopera, parti sostituite e trasporti. E’ esclusa la sostituzione delle apparecchiature ed il prolungamento della garanzia a seguito di intervento su “guasto”.

In caso di riparazione e/o sostituzione di componenti presso il nostro stabilimento, i prodotti in riparazione viaggeranno a cura e a carico del cliente.

N.B.

Per un corretto funzionamento di impianti e macchinari, con l’intento di preservare gli stessi e al fine di ottimizzare processi e risultati, si consiglia vivamente la stipula di un:

CONTRATTO DI ASSISTENZA ALLA CONDUZIONE E MANUTENZIONE

Tale contratto avrà l’effetto di:

1) Ottenere assistenza tecnica qualificata ed allungare la vita delle apparecchiature e migliorare il processo.

2) Aumentare i tempi di vigenza della garanzia.

3) Azzerare i costi orari di trasferta per unità lavorativa e quelli di trasferimento del personale. (*)

(*) (quando la chiamata sia stata giustificata da effettive problematiche riscontrate in sede di intervento).

13. RESPONSABILITÀ CIVILE TERZI

Ecosistemi Srl declina ogni responsabilità per danni a persone e cose derivanti dall’impiego dei propri prodotti, da essa realizzati o commercializzati, in quanto non utilizzati sotto la propria supervisione ed inoltre per negligenza, imperizia, imprudenza nell’utilizzo, nella manutenzione, nella gestione di macchine e/o prodotti e/o apparecchiature fornite.

14. RESPONSABILITÀ DELL’ACQUIRENTE:

È compito dell’acquirente eseguire le seguenti verifiche:

1)       All’atto di ricezione della merce e prima di rilasciare firma liberatoria al vettore:

a)       accertarsi del genere e del numero di colli che devono risultare conformi a quanto indicato nella bolla di accompagnamento o documento sostitutivo

b)       accertarsi delle condizioni esterne dei colli, con particolare attenzione a segni di eventuali manomissioni e/o urti che potrebbero avere compromesso la qualità o l’integrità del prodotto contenuto. In caso di irregolarità dovranno essere formulate le relative osservazioni sui documenti che accompagnano la partita. Tali osservazioni dovranno essere controfirmate dall’autista addetto alla consegna. Di tale circostanza dovrà essere sempre e comunque data immediata comunicazione ad Ecosistemi Srl, ma l’eventuale rivalsa per danni alla partita dovrà essere sempre promossa dall’acquirente nei confronti del vettore.

2)       Entro e non oltre otto giorni dalla data di consegna:

a)       effettuare un controllo qualità da eseguirsi secondo metodi ufficiali di letteratura in materia o quelli eventualmente indicati nella letteratura tecnica allegata (manuale, scheda tecnica, scheda di sicurezza) che accompagna il prodotto; si intenderà merce non conforme quella per la quale i controlli effettuati determineranno valori divergenti rispetto alle specifiche risultanti a seguito di controllo qualità secondo i parametri di cui sopra che l’acquirente dovrà aver esaminato preventivamente a qualsiasi operazione.

15. RESI

Ogni reso dovrà essere preventivamente autorizzato dall’ufficio commerciale che ha effettuato la vendita. Tale autorizzazione dovrà essere tassativamente indicata sulla documentazione d’accompagnamento, unitamente agli estremi dei documenti di vendita (numero e data del documento di trasporto e della relativa fattura). Previo accordo anticipato con Ecosistemi Srl l’acquirente potrà restituire il materiale risultante inutilizzato o erroneamente ordinato, esclusivamente alle sotto descritte condizioni:

  1. Richiesta scritta di autorizzazione al reso.
  2. Integrità del prodotto venduto che dovrà risultare privo di ogni vizio e/o eventuali manomissioni.
  3. Spese di trasporto a carico dell’acquirente.
  4. Restituzione entro e non oltre trenta giorni dalla data di consegna.

Posto che tali condizioni vengano rispettate interamente, sarà cura di Ecosistemi Srl procedere alla nota di accredito nella misura del 85% del valore della merce al momento dell’acquisto.

Qualora Ecosistemi Srl dovesse risultare responsabile dell’errata spedizione della merce, la restituzione della partita dovrà avvenire a mezzo vettore convenzionato con la venditrice, pena la mancata accettazione del materiale.

16. RECLAMI

Eventuali reclami devono essere effettuati entro 8 giorni dalla data di consegna della merce.

17. RISERVA DI PROPRIETÀ E DIRITTO DI RITENZIONE

La vendita dei beni è a rate, con riserva della proprietà (art. 1523 c.c.); le macchine, gli strumenti, i prodotti e gli eventuali accessori restano quindi di proprietà della Ecosistemi Srl fino al pagamento del prezzo concordato che l’acquirente si obbliga a pagare secondo le rate concordate per iscritto.

Le parti convengono che il possesso viene trasferito al momento della consegna dei beni ordinati con relativa assunzione integrale di rischi da parte dell’acquirente, ma la proprietà del bene in oggetto verrà acquisita da quest’ultimo soltanto con il pagamento dell’ultima rata di prezzo. Per l’opponibilità a terzi del diritto di riserva della proprietà, ai sensi del d.lgs. 231 del 9 ottobre 2002 di attuazione della direttiva 2000/35/CE, la clausola verrà confermata nelle singole fatture emesse per la fornitura dei beni venduti e, in caso di mancato pagamento nei termini pattuiti, il contratto (ove esistente) sarà registrato presso la cancelleria del Tribunale del luogo ove le apparecchiature verranno installate o i prodotti venduti. Nel caso in cui i macchinari fossero detenuti in immobili di proprietà dell’acquirente, costui si impegna a comunicare la esistenza di ipoteche gravanti sugli stessi, sia precedenti che successive al presente ordine, obbligandosi, in ogni modo, a non far cadere i macchinari nell’oggetto dell’ipoteca.

Qualora una qualsiasi macchina, strumento, accessorio sia affidato ad Ecosistemi Srl per la riparazione, sarà esercitato il diritto di ritenzione (art. 2756 c.c.) fino ad avvenuto pagamento della prestazione secondo quanto concordato.

18. RISOLUZIONE DEL CONTRATTO

Nel caso in cui il cliente e/o l’acquirente intenda annullare l’ordine e quindi risolvere il rapporto negoziale, lo stesso sarà tenuto a versare, in ogni caso, il 15% del valore dell’ordine della merce a titolo di indennità, a restituire la merce (o parte di essa),eventualmente già consegnata, in condizioni ottimali (così come sopra meglio specificato), salvo il diritto di Ecosistemi Srl di pretendere l’adempimento forzoso dell’obbligazione.

19. FORO COMPETENTE E LINGUA UFFICIALE

Per ogni eventuale controversia dipendente dai rapporti intercorrenti tra Ecosistemi Srl e i suoi clienti, in deroga alle norme di diritto processuale civile che regolano la competenza territoriale, le parti convengono che il foro esclusivamente competente sarà quello di Lecce.

L’unica lingua ufficiale di riferimento nella quale poter far valere pretese e/o obbligazioni di qualsiasi natura o genere, è l’Italiano.

20. PRECISAZIONI

La Società Ecosistemi Srl si riserva la facoltà di sospendere qualsiasi tipo di fornitura di prodotti e/o servizi qualora, a carico dell’acquirente, vi siano insoluti a qualunque titolo e facenti capo a qualsiasi tipo di rapporto instauratosi.

La presente deve essere accettata integralmente. Eventuali modifiche alla presente dovranno essere stabilite per iscritto e preventivamente concordate.

Revisione 02 del 17 dicembre 2014